Portaria Virtual

 

A portaria virtual, ou portaria remota, é um sistema de segurança que substitui a presença física de um porteiro por um operador que controla o acesso a partir de uma central remota. Em vez de um porteiro presencial, o sistema utiliza tecnologias como câmeras de segurança, interfones e sistemas de identificação (biometria, cartões, QR codes) para identificar e liberar pessoas e veículos. 

Como funciona:

1. 1. Identificação:

   Visitantes e entregadores, ao chegarem ao condomínio ou empresa, acionam o interfone ou sistema de chamada e são identificados por uma câmera. 

2. 2. Comunicação:

   O operador da central remota conversa com o visitante ou entregador e, se necessário, entra em contato com o morador ou responsável para obter autorização. 

3. 3. Liberação:

   Após a autorização, o operador libera a entrada por meio de um sistema de abertura de portões, fechaduras ou barreiras. 

4. 4. Acesso de moradores:

   Moradores, em geral, têm acesso ao local através de sistemas de identificação, como biometria, cartões ou QR codes, que dispensam a necessidade de comunicação com o operador. 

5. 5. Monitoramento:

   O operador da central remota monitora as câmeras de segurança, registrando ocorrências e, se necessário, tomando medidas para garantir a segurança. 

Vantagens:

• Redução de custos:

  A substituição do porteiro físico por um sistema remoto reduz os custos com salários e benefícios, além de permitir a utilização de tecnologia para otimizar processos. 

• Maior segurança:

  O controle remoto e o monitoramento contínuo das câmeras proporcionam maior segurança e controle de acesso. 

• Maior eficiência:

  O sistema de portaria virtual facilita o controle de acesso, agiliza o processo de liberação e elimina a necessidade de um porteiro físico, otimizando o tempo e recursos. 

• Flexibilidade:

  A portaria virtual pode ser adaptada às necessidades de diferentes ambientes, como condomínios, empresas, hospitais, escolas, etc., oferecendo soluções personalizadas. 

• Melhor controle de acesso:

  O sistema de portaria virtual permite controlar e monitorar todas as entradas e saídas, garantindo maior segurança e controle sobre o local. 

Considerações:

• Contratação de empresa especializada:

  A implementação e manutenção de uma portaria virtual requer a contratação de uma empresa especializada, que oferece suporte técnico e monitoramento. 

• Inversão inicial:

  O investimento inicial para a implementação do sistema pode ser significativo, mas os custos de manutenção são, em geral, menores do que os custos de um porteiro físico. 

• Adaptação à tecnologia:

  É importante que os moradores e funcionários se adaptem à nova tecnologia e ao processo de liberação de acesso. 

• Integração com outros sistemas:

  A portaria virtual pode ser integrada a outros sistemas de segurança e controle de acesso, como alarmes, sistemas de CFTV e portões automáticos. 

Ultilizamos o PBX para melhora a experiencia junto ao cliente.

O termo PBX vem do inglês ‘Private Branch Exchange’ que significa a troca automática de ramais privados. Muitas empresas do setor corporativo utilizam nas suas comunicações um sistema PBX que possibilita interconectar os telefones internos (ramais) e conectar o sistema à rede pública de telefonia (PSTN). Uma das tendências mais recentes da telefonia PBX é o VoIP PBX, também conhecido como IP PBX que usa o protocolo de Internet para a transmissão de chamadas.